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排隊叫號機觸摸屏常見故障：。排隊機觸摸不了，鼠標不動了，點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應，點擊某個區域沒有反應。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規律的偏移，這兩種是不同的故障。

銀行叫號機讓公平看得見。當顧客來到辦事大廳之后，首先先在銀行叫號機上點擊相應按鈕，獲得屬于自己的那一張票號，隨后在休息區等待叫號就可以了。每張票號都是有序的，所以拿到票好后，無須擔心再有人插隊，同時，銀行叫號機會根據客戶的需要把客戶分配到相應的辦理窗口，避免了以往客戶對業務不熟悉而排錯窗口造成重復排隊。減少客戶時間浪費的同時大大提升了自身的服務效率。如果沒有銀行叫號機，社會就不會體現出公平的存在，一些非常守規矩的人看到插隊者占便宜了，他心里會怎么想，這樣時間一長也會慢慢成為插隊者，所以銀行叫號機的使用很有必要，這樣人們才能走正規途徑，安分地排隊。

叫號機功能。。顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為-200號內、外幣業務可設為20-500號內、業務設50-9999號內。2。工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級。3。號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。4。系統支持在值班經理處增設，處理各種特殊狀況。5。系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息。6。系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控。7。系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

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