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將觸控查詢一體機與失物招領處的系統相連接，丟失東西的旅客可以在自助服務亭快速的查詢到自己丟失的東西是否在失物招領處，以便進行認領。觸摸一體機運用的紅外觸摸屏是利用X，Y方向上密布的紅外線矩陣來檢測并定位用戶的觸摸。紅外觸摸屏在顯示器的前面安裝一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布紅外線發射管和紅外接收管，一一對應成橫豎交叉的紅外矩陣。觸摸互動液晶屏作為一種新的電腦輸入設備，它是目前1簡單、方便、自然的一種人機交互方式。它賦予了多媒體以嶄新的面貌，是極富吸引力的全新多媒體交互設備。

交互式觸摸屏一體機是交融交互3D高科技以及互聯網科技來和諧商業連鎖店與顧客間在出售、營銷和效勞上的交互，然后提高其人道快捷化，向用戶供給創意革新式的交互和效勞進程。觸摸一體機要說的就是它的觸摸功能了，我們都知道觸摸一體機都是通過使用者觸摸屏幕來作為主要的操作方式。觸摸一體機沒有復雜的操作程序和鍵盤輸入，即便是不懂得使用電腦的人也可以輕松操作。

人們對高科技的興趣往往是很大的，商場安裝的觸摸一體機，其實往往不只是查詢指引的功能，它上面也會安裝很多的軟件，顧客們可以在上面玩游戲、唱歌等等。觸摸一體機所遵循的法則：在使用過程中灰塵可定是回存在的，灰塵是影響機子使用壽命長短，所以隔一段時間清理灰塵無可厚非，問題是觸摸一體機工作可能會存在儲存電流電壓的現象，也就是當我們的設備已經關機了。觸摸一體機沒有復雜的操作程序和鍵盤輸入，即便是不懂得使用電腦的人也可以輕松操作。

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